Si pour une raison ou pour une autre, vous n'étiez pas satisfait de vos produits à réception, vous disposez de 30 jours à partir de la date de livraison pour nous demander un remboursement.

Pour que nous puissions reprendre un produit, il faut bien sûr qu'il soit propre, non utilisé et non porté ; il faut d'autre part laisser ses étiquettes éventuelles et le renvoyer dans son emballage d'origine. À la réception de votre commande, merci d'essayer vos produits en intérieur uniquement ; dans le cas de sous-vêtements, merci de les essayer au-dessus des vôtres.

Les frais de ports de votre retour seront à notre charge dans le cas d'une erreur de nos services, et à votre charge dans le cas contraire ; les frais de ports de ré-expédition seront, eux, à notre charge.